Baykuş Pazar olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz Baykuş Pazar tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

Baykuş Pazar
Barbaros Mah. Aziziye Cad. No: 30-32/A
Merkez / Çanakkale

E-posta: baykuspazar@gmail.com
Telefon: +90 553 983 5799
Telefon: +90 546 942 2673

2. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizin kullanımı ve sunulan hizmetlere bağlı olarak ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, üyelik bilgileri, ödeme ve işlem bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler işlenebilir.

Kişiye özel ürün, 3D baskı veya 3D tarama hizmeti talep etmeniz halinde tarafımıza gönderdiğiniz görseller, tasarım dosyaları, 3D modeller, ölçüler ve üretim için gerekli diğer bilgiler de siparişin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz siparişlerin alınması ve hazırlanması, ürünlerin teslim edilmesi, kişiye özel üretim süreçlerinin yürütülmesi, 3D baskı ve 3D tarama hizmetlerinin sunulması, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kampanya, indirim ve ticari elektronik ileti gönderimleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde gerçekleştirilebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, elektronik posta, telefon, mesajlaşma kanalları ve site kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Verileriniz başta bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri olmak üzere 6698 sayılı Kanunda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren işlemlerde ayrıca açık rızanız alınır.

KVKK, aydınlatma metninde işleme faaliyetinin hangi hukuki sebebe dayandığının açıkça belirtilmesini istemektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve faturalandırma hizmetleri, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuatın izin verdiği diğer hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Kişisel veriler üçüncü kişilerle yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

6. Ödeme Bilgileri

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde ödeme işlemleri anlaşmalı banka veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin süreç kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülür.

7. Çerezler ve İnternet Sitesi Verileri

İnternet sitemizde sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmetleri geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihleri alınır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca Çerez Politikası sayfasında açıklanacaktır.

8. Kişiye Özel Tasarım ve Dosyalar

Kişiye özel üretim, 3D baskı veya 3D tarama hizmetleri kapsamında müşteriler tarafından gönderilen görsel, STL, 3MF, CAD veya benzeri tasarım ve üretim dosyaları yalnızca talep edilen hizmetin gerçekleştirilmesi ve müşteriyle iletişim kurulması amacıyla kullanılabilir.

Bu içeriklerin kullanım ve saklama süresi, siparişin niteliğine ve yürürlükteki yasal yükümlülüklere göre belirlenir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

Baykuş Pazar, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında Baykuş Pazar’a başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

12. Başvuru ve İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: baykuspazar@gmail.com
Telefon: +90 553 983 5799
Telefon: +90 546 942 2673
Adres: Barbaros Mah. Aziziye Cad. No: 30-32/A, Merkez / Çanakkale

13. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Baykuş Pazar, mevzuattaki değişiklikler veya sunduğu hizmetlerde meydana gelen güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapabilir.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.